Ανώτατο Δικαστήριο: Το νερό βρύσης δεν είναι δικαίωμα- Viral απόφαση

Μια υπόθεση που ξεκίνησε από την άρνηση σερβιρίσματος νερού βρύσης σε εστιατόριο ξενοδοχείου κατέληξε να απασχολήσει ακόμη και το Ανώτατο Δικαστήριο της Ιταλίας, το οποίο αποφάνθηκε ότι οι πελάτες δεν διαθέτουν κατοχυρωμένο δικαίωμα να ζητούν νερό βρύσης σε χώρους εστίασης.

Η διαμάχη ξεκίνησε το 2019, όταν μια τουρίστρια που έκανε διακοπές σε πολυτελές ξενοδοχείο πέντε αστέρων στην Κόρβαρα των Δολομιτών ζήτησε επανειλημμένα να της σερβίρουν νερό βρύσης κατά τη διάρκεια του δείπνου.

Η χρέωση για το εμφιαλωμένο νερό

Το πακέτο διαμονής της περιλάμβανε ημιδιατροφή, χωρίς όμως να καλύπτει τα ποτά που καταναλώνονταν στα γεύματα.

Παρά το γεγονός ότι η ίδια δήλωνε πρόθυμη να πληρώσει για το νερό βρύσης, το αίτημά της δεν έγινε δεκτό. Αντί αυτού, το προσωπικό της προσέφερε εμφιαλωμένο μεταλλικό νερό, το οποίο χρεωνόταν 7 ευρώ ανά φιάλη των 0,75 λίτρων.

Η τουρίστρια υποστήριξε ότι στην πράξη υποχρεωνόταν να αγοράζει εμφιαλωμένο νερό, καθώς δεν της δινόταν άλλη επιλογή.

Το επιχείρημα περί θεμελιώδους δικαιώματος

Στην προσφυγή της, η γυναίκα υποστήριξε ότι το νερό αποτελεί βασικό αγαθό και θεμελιώδη ανθρώπινη ανάγκη, τονίζοντας ότι η πρόσβαση σε αυτό θα έπρεπε να θεωρείται αυτονόητη.

Παράλληλα, υποστήριξε ότι η διάθεση νερού βρύσης θα έπρεπε να αποτελεί μέρος των βασικών υπηρεσιών που προσφέρουν ξενοδοχεία και εστιατόρια στους πελάτες τους.

Για τον λόγο αυτό διεκδίκησε αποζημίωση ύψους 2.700 ευρώ, επικαλούμενη οικονομική ζημία αλλά και ηθική βλάβη.

Η απόφαση των δικαστηρίων

Τanto το πρωτοβάθμιο όσο και το δευτεροβάθμιο δικαστήριο απέρριψαν τους ισχυρισμούς της, οδηγώντας την υπόθεση στο Ανώτατο Δικαστήριο της Ιταλίας.

Η τελική απόφαση επιβεβαίωσε ότι δεν υπάρχει καμία νομική υποχρέωση για τους επαγγελματίες της εστίασης ή της φιλοξενίας να προσφέρουν νερό βρύσης στους πελάτες τους.

Ως εκ τούτου, η προσφυγή απορρίφθηκε οριστικά και η διεκδίκηση αποζημίωσης δεν έγινε δεκτή.

Η πρακτική στα ιταλικά εστιατόρια

Στην Ιταλία, η παροχή εμφιαλωμένου νερού αποτελεί τη συνήθη πρακτική στα εστιατόρια, ενώ η απαίτηση για δωρεάν ή εναλλακτικό νερό βρύσης δεν θεωρείται μέρος της καθιερωμένης εξυπηρέτησης.

Το Ανώτατο Δικαστήριο έκρινε ότι η δυνατότητα επιλογής ανάμεσα σε διαφορετικά είδη εμφιαλωμένου νερού καλύπτει τις υποχρεώσεις της επιχείρησης απέναντι στους πελάτες της.

Περισσότερα:

Viral το τσιφτετέλι της Βίκυς Καγιά στη Μύκονο – Δείτε βίντεο

Το απλό κόλπο που καθαρίζει τα καμένα λίπη από το φουρνάκι χωρίς κόπο

Ποια είναι η σούπερ γιαγιά που είναι φανατική οπαδός του Μέσι

Σάκης Ρουβάς: Η viral στιγμή από συναυλία στην Κύπρο και η αντίδραση που κέρδισε το κοινό