Εξ αποστάσεως ταυτοποίηση: Τι αλλάζει στις τραπεζικές συναλλαγές από το 2025

Σε νέα εποχή περνούν οι εξ αποστάσεως τραπεζικές συναλλαγές, καθώς η Τράπεζα της Ελλάδος τροποποίησε με απόφαση της Εκτελεστικής Επιτροπής (244/5/25.7.2025 – ΦΕΚ Β’ 4226/04.08.2025) το θεσμικό πλαίσιο που διέπει την ηλεκτρονική ταυτοποίηση φυσικών προσώπων.

Η εξέλιξη αυτή καθιστά πιο ευέλικτη και ασφαλή τη διαδικασία σύναψης επιχειρηματικής σχέσης μεταξύ πολιτών και τραπεζών – χωρίς την ανάγκη φυσικής παρουσίας στα καταστήματα.

Ποιες μέθοδοι εξ αποστάσεως ταυτοποίησης προβλέπονται;

Η ανανεωμένη απόφαση ορίζει τρεις επιτρεπόμενες μεθόδους:

• Τηλεδιάσκεψη σε πραγματικό χρόνο με εκπαιδευμένο υπάλληλο.
• Αυτοματοποιημένη βιντεοκλήση, κατά την οποία ο υπάλληλος ελέγχει εκ των υστέρων τα δεδομένα.
• Dynamic selfie – μία «έξυπνη» λειτουργία με λήψη δυναμικών φωτογραφιών που επιβεβαιώνει τη φυσική παρουσία του προσώπου στη διαδικασία.

Τι ισχύει για τις ταυτότητες παλαιού τύπου;

Ακόμη και οι ταυτότητες παλαιού τύπου μπορούν πλέον να γίνουν αποδεκτές, υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Αρκεί να διαθέτουν το ονοματεπώνυμο σε λατινικούς χαρακτήρες, ενώ η αυθεντικότητά τους επιβεβαιώνεται μέσω διασύνδεσης με την Ενιαία Ψηφιακή Πύλη του Δημοσίου.

Πρόσθετοι έλεγχοι για μεγαλύτερη ασφάλεια

Κατά τη διαδικασία ταυτοποίησης, τα πιστωτικά ιδρύματα οφείλουν:

• Να ελέγχουν την αυθεντικότητα εγγράφων, φωτογραφιών και video.
• Να ανιχνεύουν πιθανές ενδείξεις παραχάραξης, εξαναγκασμού ή ψυχολογικής πίεσης του προσώπου.
• Να εφαρμόζουν ανώτατο όριο συναλλαγών (€15.000/έτος) σε ορισμένες περιπτώσεις για πρόληψη απάτης.

Τι αλλάζει για τις τράπεζες και τους παρόχους;

Η ευθύνη εφαρμογής των μέτρων ασφαλείας παραμένει στα ίδια τα τραπεζικά ιδρύματα – ακόμα και όταν συνεργάζονται με εξωτερικούς παρόχους για την υλοποίηση της ταυτοποίησης.

Η Τράπεζα της Ελλάδος καθιστά σαφές ότι οι τελικές αποφάσεις και έλεγχοι τεκμηριώνονται και τηρούνται βάσει των διατάξεων για πρόληψη ξεπλύματος χρήματος (ν. 4557/2018).

Η απόφαση αυτή ενισχύει την ψηφιακή μετάβαση των τραπεζικών υπηρεσιών, προσφέροντας ασφάλεια, διαφάνεια και προσβασιμότητα στους πολίτες – ειδικά εκείνους που διαμένουν σε απομακρυσμένες περιοχές.

Περισσότερα:

ΔΥΠΑ: Λήγει σήμερα (4/6) η προθεσμία για ενστάσεις στους προσωρινούς πίνακες του Κοινωνικού Τουρισμού για συνταξιούχους

Καύσιμα: Προς νέα άνοδο οι τιμές – Τι δείχνουν οι διεθνείς εξελίξεις

Τέλος στις αυθαιρεσίες των εργοδοτών – Τι αλλάζει