Σχεδόν 1.000 ευρώ σε τουρίστα που δεν μπορούσε να βρει ξαπλώστρα στην Κω
Οι γνωστοί «πόλεμοι της ξαπλώστρας» στα ξενοδοχεία έφτασαν μέχρι τις δικαστικές αίθουσες, με Γερμανό τουρίστα να δικαιώνεται μετά τις διακοπές του στην Κω. Το δικαστήριο έκρινε ότι οι συνεχείς δυσκολίες εύρεσης διαθέσιμης ξαπλώστρας συνιστούσαν ουσιαστικό πρόβλημα στο πακέτο διακοπών που είχε αγοράσει, επιδικάζοντάς του αποζημίωση σχεδον 1.000 ευρώ.
Η προσφυγή του παραθεριστή μετά τις διακοπές στην Κω
Ο ταξιδιώτης είχε επισκεφθεί την Κω το 2024 μαζί με τη σύζυγο και τα δύο παιδιά του. Όπως υποστήριξε, κάθε ημέρα περνούσε περίπου 20 λεπτά αναζητώντας μάταια ελεύθερη ξαπλώστρα στην πισίνα του ξενοδοχείου, παρά το γεγονός ότι ξυπνούσε από τις 06:00 το πρωί.
Σύμφωνα με όσα ανέφερε, πολλοί ένοικοι άφηναν από νωρίς πετσέτες στις ξαπλώστρες για να «κρατήσουν» θέση, χωρίς όμως να χρησιμοποιούν άμεσα τον χώρο. Το αποτέλεσμα ήταν η οικογένειά του να μένει συχνά χωρίς θέση, με τα παιδιά να αναγκάζονται ακόμη και να ξαπλώνουν στο δάπεδο.
Η υπόθεση οδηγήθηκε στα δικαστήρια του Ανόβερου, όπως μετέδωσε το BBC, με τον άνδρα να στρέφεται νομικά κατά του ταξιδιωτικού πράκτορα που είχε οργανώσει το πακέτο διακοπών.
Το σκεπτικό του δικαστηρίου
Οι δικαστές έκριναν ότι το ταξιδιωτικό πακέτο θεωρείται «ελαττωματικό», καθώς η πρόσβαση στον εξοπλισμό της πισίνας δεν ήταν ουσιαστικά εφικτή υπό φυσιολογικές συνθήκες.
Το συνολικό κόστος των διακοπών της οικογένειας ανερχόταν στα 7.186 ευρώ. Αρχικά, η ταξιδιωτική εταιρεία είχε προσφέρει αποζημίωση 350 ευρώ, ωστόσο το δικαστήριο αποφάσισε τελικά την καταβολή 986,70 ευρώ.
Κατά την απόφαση, το δικαστήριο σημείωσε ότι, παρότι ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν διαχειρίζεται άμεσα το ξενοδοχείο, έχει ευθύνη να διασφαλίζει μια «λογική» αναλογία ανάμεσα στους επισκέπτες και τις διαθέσιμες ξαπλώστρες.
Οι καταγγελίες για τις πετσέτες στις ξαπλώστρες
Ο ενάγων υποστήριξε ότι το ξενοδοχείο διέθετε κανονισμό που απαγόρευε την κράτηση θέσεων με πετσέτες, ωστόσο – όπως ανέφερε – δεν υπήρχε ουσιαστικός έλεγχος ούτε επιβάλλονταν μέτρα σε όσους παραβίαζαν τον κανόνα.
Όπως περιέγραψε στο δικαστήριο, ακόμη και πολύ νωρίς το πρωί ήταν σχεδόν αδύνατο να βρεθεί διαθέσιμη ξαπλώστρα, με αποτέλεσμα η οικογένεια να μην μπορεί να απολαύσει κανονικά τις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου.
Ένα συχνό πρόβλημα στα τουριστικά θέρετρα
Το περιστατικό δεν αποτελεί μεμονωμένη περίπτωση. Οι λεγόμενοι «πόλεμοι για τις ξαπλώστρες» ή το γνωστό «πρωινό σπριντ» για μια θέση δίπλα στην πισίνα είναι φαινόμενο που παρατηρείται συχνά σε τουριστικά θέρετρα, ιδιαίτερα κατά τους καλοκαιρινούς μήνες υψηλής ζήτησης.
- 45 λεπτά πριν ΔΥΠΑ: Λήγει σήμερα (4/6) η προθεσμία για ενστάσεις στους προσωρινούς πίνακες του Κοινωνικού Τουρισμού για συνταξιούχους
- 1 ώρα πριν Το ελληνικό νησί που βυθίζεται σιγά-σιγά
- 2 ώρες πριν Τι σημαίνει το «N» στο κινητό σου
