Ψηφιακό κράτος: Τα έργα που αλλάζουν την καθημερινότητα των πολιτών
Καθοριστική ώθηση στον ψηφιακό μετασχηματισμό της χώρας έδωσαν τα έργα του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, με τη Netcompany να συμμετέχει στην υλοποίηση σημαντικών παρεμβάσεων σε κρίσιμους τομείς του Δημοσίου.
Όπως επισημαίνει η Νάντια Μπουντούρη, Executive Delivery Director Public Sector της Netcompany SEE, η εταιρεία αξιοποίησε την εμπειρία τριών δεκαετιών σε μεγάλης κλίμακας έργα πληροφορικής, ενισχύοντας παράλληλα σημαντικά το ανθρώπινο δυναμικό της. Από περίπου 200 εργαζομένους στον τομέα του Δημοσίου το 2021, σήμερα περισσότεροι από 800 εξειδικευμένοι μηχανικοί στην Ελλάδα συμμετέχουν στην ανάπτυξη και υποστήριξη ψηφιακών υποδομών.
Ένα από τα πλέον απαιτητικά έργα ήταν ο ψηφιακός εκσυγχρονισμός του e-ΕΦΚΑ, όπου ενοποιήθηκαν δεδομένα από 180 διαφορετικά συστήματα και 35 πρώην ασφαλιστικούς φορείς. Πλέον, οι πολίτες μπορούν να έχουν ηλεκτρονική πρόσβαση σε ασφαλιστικά στοιχεία, αιτήσεις, εισφορές, οφειλές και πληρωμές.
Στον χώρο της Δικαιοσύνης, περισσότερες από 1.000 βάσεις δεδομένων ενσωματώθηκαν σε μία ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, επιτρέποντας σε δικηγόρους και δικαστές να διαχειρίζονται ηλεκτρονικά τους φακέλους υποθέσεων, ενώ οι πολίτες μπορούν να εκδίδουν έγγραφα χωρίς φυσική παρουσία στα δικαστήρια.
Σημαντικές παρεμβάσεις έγιναν και στον τομέα της Υγείας. Αναβαθμίστηκαν τα πληροφοριακά συστήματα 16 μεγάλων νοσοκομείων της Αττικής, καλύπτοντας λειτουργίες από τα επείγοντα και τα χειρουργεία έως τα φαρμακεία και τον ιατρικό φάκελο. Παράλληλα, ο Φάκελος Ασφάλισης Υγείας του ΕΟΠΥΥ παρέχει στους ασφαλισμένους άμεση πρόσβαση σε στοιχεία για διαγνώσεις, νοσηλείες, ιατρικές επισκέψεις και φαρμακευτική αγωγή.
Στο ίδιο πλαίσιο εντάσσεται και το Εθνικό Μητρώο Βιοϊατρικής Έρευνας του ΕΟΦ, μέσω του οποίου ψηφιοποιείται η καταγραφή κλινικών δοκιμών και βιοϊατρικών ερευνών, με στόχο να ενισχυθεί η προσέλκυση επενδύσεων και κλινικών μελετών στην Ελλάδα.
Τεχνολογία και Τεχνητή Νοημοσύνη αξιοποιούνται και για την αντιμετώπιση της αυθαίρετης δόμησης. Το πληροφοριακό σύστημα που αναπτύχθηκε για το ΤΕΕ χρησιμοποιεί γεωχωρικά δεδομένα, αεροφωτογραφίες και δορυφορικές εικόνες, ενισχύοντας τους ελέγχους και τη διαφάνεια.
Σύμφωνα με τη Netcompany, το αποτέλεσμα των παρεμβάσεων είναι ήδη ορατό στην καθημερινότητα: λιγότερη γραφειοκρατία, ταχύτερη εξυπηρέτηση και ευκολότερη πρόσβαση των πολιτών στις δημόσιες υπηρεσίες.