Πότε οι εισπρακτικές παρανομούν όταν σε καλούν

Πότε οι εισπρακτικές παρανομούν όταν σε καλούν
τι επιτρέπεται πραγματικά από τον νόμο

Δείτε περισσότερα άρθρα μας στα αποτελέσματα αναζήτησης

Προσθήκη του workenter.gr ως προτεινόμενη πηγή στην Google

Με βάση τον νόμο 4938/2022 (που τροποποιεί τον ν. 3758/2009), καθορίζονται σαφείς κανόνες για το πώς και πότε μπορούν οι εισπρακτικές – συμπεριλαμβανομένων και των δικηγορικών εταιρειών – να επικοινωνούν με οφειλέτες.

Βασικά σημεία:

  • Πριν από οποιαδήποτε επικοινωνία, ο δανειστής οφείλει:
    • Να έχει επιβεβαιώσει την οφειλή.
    • Να έχει ταυτοποιήσει τον οφειλέτη.
    • Να τον έχει ενημερώσει ότι τα στοιχεία του θα διαβιβαστούν στην εισπρακτική, σύμφωνα με τη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR και ν. 4624/2019).
  • Συχνότητα επικοινωνίας:
    • Επιτρέπεται το πολύ μία τηλεφωνική όχληση ανά δύο ημέρες.
  • Χρόνος επικοινωνίας:
    • Μόνο μετά την πάροδο 10 ημερών από τότε που η οφειλή κατέστη ληξιπρόθεσμη.
    • Μόνο εργάσιμες ημέρες.
    • Από 09:00 έως 20:00.
  • Επικοινωνία στον χώρο εργασίας:
    • Επιτρέπεται μόνο αν ο αριθμός εργασίας έχει δηλωθεί ως μοναδικός αριθμός επικοινωνίας από τον ίδιο τον οφειλέτη.
  • Προστασία προσωπικών δεδομένων:
    • Οι εταιρείες λαμβάνουν μόνο τα απολύτως απαραίτητα στοιχεία.
    • Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την ενημέρωση σχετικά με την οφειλή ή για νομική υπεράσπιση.
    • Απαγορεύεται η διαβίβαση στοιχείων σε τρίτους (ακόμη και σε θυγατρικές εταιρείες).
    • Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο αρμόδιες δημόσιες και δικαστικές αρχές για ελεγκτικούς σκοπούς.

Συνοπτικά, η νομοθεσία θέτει αυστηρά όρια στη συχνότητα, τον χρόνο και τον τρόπο επικοινωνίας των εισπρακτικών, με στόχο την προστασία της ιδιωτικότητας και των δικαιωμάτων των οφειλετών.

Τελευταία Νέα
Ακολουθήστε το workenter.gr στο Google News και μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις για εργασία, προσλήψεις, ΑΣΕΠ, προκηρύξεις και επιδόματα
Ακολούθησε το workenter.gr στο Facebook ...για να μη χάνεις είδηση!
Daily Review

Ενημερώσου Πρώτος

ΜΗΤ: 232509

Αποστολή δελτίων τύπου: enimerosi@workenter.gr

Designed by Sinc.

Developed by Whiskey

© Copyright 2026 workenter.gr