POS και κάρτες: Η «έκρηξη» στις συναλλαγές φέρνει νέους κινδύνους

Οι πληρωμές με POS και κάρτες κυριαρχούν πλέον στην καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων, ωστόσο μαζί με την εκρηκτική αύξηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών μεγαλώνει και η πίεση για ισχυρότερη προστασία απέναντι στις ψηφιακές απάτες.

Τα τελευταία στοιχεία της Τράπεζας της Ελλάδος αποτυπώνουν μια αγορά που συνεχίζει να αναπτύσσεται με γρήγορους ρυθμούς, καθώς το 2025 πραγματοποιήθηκαν συναλλαγές ύψους 119,5 δισ. ευρώ μέσω καρτών πληρωμών.

Παράλληλα όμως, οι οικονομικές απώλειες από περιστατικά απάτης έφτασαν τα 22,8 εκατ. ευρώ, επιβεβαιώνοντας ότι η ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών παραμένει κρίσιμο ζήτημα για καταναλωτές, τράπεζες και επιχειρήσεις.

POS και κάρτες αλλάζουν την αγορά πληρωμών

Η χρήση POS στην ελληνική αγορά συνεχίζει να επεκτείνεται, καθώς οι ψηφιακές συναλλαγές αποτελούν πλέον βασικό κομμάτι της οικονομικής δραστηριότητας.

Οι ενεργές κάρτες πληρωμών στην Ελλάδα έφτασαν τα 22,9 εκατομμύρια, ενώ οι χρεωστικές κάρτες ξεπέρασαν τα 19,5 εκατομμύρια.

Την ίδια στιγμή:

• οι συναλλαγές με κάρτες αυξήθηκαν κατά 10%,
• οι πιστωτικές κάρτες έφτασαν τα 3,3 εκατομμύρια,
• ενώ σημαντική άνοδο κατέγραψαν και οι εικονικές κάρτες.

Η εικόνα αυτή δείχνει ότι η ελληνική οικονομία περνά πλέον οριστικά στην εποχή των ηλεκτρονικών πληρωμών, με τα POS να έχουν κεντρικό ρόλο στις καθημερινές αγορές.

Τι συμβαίνει με τις απάτες στα POS

Τα στοιχεία της ΤτΕ δείχνουν ότι τα περιστατικά απάτης στις συναλλαγές μέσω POS μειώθηκαν κατά 21% σε σχέση με το 2024.

Ωστόσο, οι ειδικοί προειδοποιούν ότι η μείωση αυτή δεν σημαίνει πως ο κίνδυνος έχει εξαφανιστεί.

Αντίθετα, οι ηλεκτρονικές απάτες μεταφέρονται όλο και περισσότερο:

• στις online αγορές,
• στις εξ αποστάσεως πληρωμές,
• αλλά και στις συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία κάρτας (Card Not Present).

Σύμφωνα με τα στοιχεία:

• το 98% της αξίας των ηλεκτρονικών απατών,
• και το 99% των περιστατικών,

αφορά συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν σε διαδικτυακές επιχειρήσεις του εξωτερικού.

Γιατί αυξάνονται οι ηλεκτρονικές συναλλαγές

Η ενίσχυση των ψηφιακών πληρωμών συνδέεται άμεσα με:

• την ευρεία χρήση POS,
• την εξάπλωση των online αγορών,
• αλλά και τη διάθεση επιδομάτων μέσω προπληρωμένων καρτών από τη ΔΥΠΑ και τον ΟΠΕΚΑ.

Μάλιστα, οι προπληρωμένες κάρτες κατέγραψαν αύξηση 70% μέσα σε έναν χρόνο, γεγονός που αποτυπώνει τη ραγδαία μετάβαση της αγοράς σε ψηφιακές μορφές πληρωμών.

Ποιος πληρώνει τελικά τη ζημιά

Παρά τη μείωση των περιστατικών απάτης, οι οικονομικές απώλειες παραμένουν υψηλές.

Σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος:

• οι κάτοχοι καρτών επιβαρύνθηκαν με το 62% της συνολικής ζημίας,
• οι αποδέκτες πληρωμών με το 31%,
• ενώ οι πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών κάλυψαν μόλις το 7%.

Το στοιχείο αυτό εντείνει τη συζήτηση γύρω από την ανάγκη για αυστηρότερα μέτρα προστασίας καταναλωτών και μεγαλύτερη ασφάλεια στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Η νέα πρόκληση για τράπεζες και καταναλωτές

Καθώς τα POS και οι online πληρωμές επεκτείνονται σε κάθε πτυχή της αγοράς, οι τράπεζες και οι επιχειρήσεις επενδύουν σε νέες τεχνολογίες ασφαλείας.

Την ίδια ώρα, οι ειδικοί συμβουλεύουν τους πολίτες να:

• αποφεύγουν ύποπτα links,
• ελέγχουν τις online αγορές από ξένες ιστοσελίδες,
• και να χρησιμοποιούν επιπλέον επίπεδα επιβεβαίωσης στις συναλλαγές.

Το μεγάλο στοίχημα πλέον για τη ψηφιακή οικονομία δεν είναι μόνο η ταχύτητα των συναλλαγών, αλλά κυρίως η εμπιστοσύνη και η ασφάλεια των πολιτών απέναντι στις ολοένα πιο εξελιγμένες ηλεκτρονικές απάτες.