«Εσύ για το ΕΣΥ»: Οι ασθενείς αξιολογούν από σήμερα τα δημόσια νοσοκομεία

Από σήμερα, Δευτέρα 14 Ιουλίου, η αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων περνά στα χέρια των ασθενών, μέσα από τη νέα ψηφιακή εφαρμογή «Εσύ για το ΕΣΥ», που ενεργοποιήθηκε σε πανελλαδικό επίπεδο.

Πρόκειται για μια καινοτόμο πρωτοβουλία του υπουργείου Υγείας, με στόχο τη βελτίωση των υπηρεσιών υγείας και την ουσιαστική εμπλοκή των πολιτών στη διαμόρφωση ενός πιο ανθρώπινου και αποτελεσματικού ΕΣΥ.

Αξιολόγηση νοσηλείας με ένα κλικ – Πώς λειτουργεί η εφαρμογή

Η διαδικασία αξιολόγησης είναι απλή και άμεση.

Όσοι ασθενείς λαμβάνουν εξιτήριο από κάποιο δημόσιο νοσοκομείο του ΕΣΥ, θα λαμβάνουν ενημερωτικό SMS στο κινητό τους εντός πέντε ημερών.

Μέσω ενός συνδέσμου, θα μπορούν να απαντήσουν σε σύντομο ερωτηματολόγιο διάρκειας μόλις 3 λεπτών.

Σύμφωνα με τον υπουργό Υγείας, Άδωνι Γεωργιάδη, «πρόκειται για ένα έργο με μεγάλες προσδοκίες, που ξεκινά από τα νοσοκομεία και σύντομα θα επεκταθεί σε όλο το φάσμα της δημόσιας υγείας».

Τι περιλαμβάνει η αξιολόγηση από τους ασθενείς

Η εφαρμογή “Εσύ για το ΕΣΥ” επιτρέπει στους πολίτες να βαθμολογήσουν την εμπειρία τους με βάση:

• Την προσβασιμότητα στο νοσοκομείο
• Τον συντονισμό και την οργάνωση της φροντίδας
• Την ποιότητα της νοσηλείας και τη συμπεριφορά του προσωπικού
• Την καθαριότητα, την υγιεινή και τη σίτιση
• Την υποστήριξη κατά την έξοδο και την ενημέρωση για τα επόμενα βήματα
• Την εμπειρία με τις Γραμματείες Πληροφόρησης Δικαιωμάτων Ληπτών Υπηρεσιών Υγείας (ΓΠΔΛΥΥ)
• Την γενική αξιολόγηση της παρεχόμενης φροντίδας, σε κλίμακα από το 1 έως το 5

Πώς αλλάζει η σχέση ασθενούς – ΕΣΥ

Το νέο ψηφιακό εργαλείο, που δεν ενσωματώνεται στην πλατφόρμα gov.gr, σχεδιάστηκε για να ενισχύσει τη διαφάνεια, την υπευθυνότητα και τη βελτίωση των συνθηκών νοσηλείας.

Παράλληλα, παρέχει σταθερό ανατροφοδοτικό μηχανισμό για τη χάραξη πολιτικών Υγείας, με βάση τις πραγματικές εμπειρίες των πολιτών.

Η κυβέρνηση βάζει στόχο την αναβάθμιση των νοσοκομείων

Το μέτρο εντάσσεται στο συνολικό σχεδιασμό του υπουργείου Υγείας για την ποιοτική αναβάθμιση των νοσοκομείων του ΕΣΥ και αποτελεί ένα ακόμη βήμα προς ένα σύστημα υγείας με επίκεντρο τον πολίτη.

Ηλιάνα Καλούπη

Η Ηλιάνα Καλούπη είναι δημοσιογράφος από το 2018. Έχει πτυχίο στη λογοτεχνική μετάφραση, διόρθωση και επιμέλεια κειμένων. Υψηλή εξειδίκευση σε θέματα ΑΣΕΠ. Καλύπτει το ρεπορτάζ του υπουργείου Παιδείας. Δημιουργός σύνθετου περιεχομένου για ευρύ φάσμα θεματολογίας.

Όλα τα άρθρα

Περισσότερα:

Δυτική Αττική: Νέα μηνύματα 112 για απομάκρυνση σε Μέγαρα και Νέα Πέραμο

Όλυμπος: Νεκρός 32χρονος σε βάθρα στο ρέμα Ορλιά

Δήμος Αθηναίων: Σε εφαρμογή η υπηρεσία «Ο Μηχανικός της Γειτονιάς»

Στους συλληφθέντες για τη μεγάλη φωτιά ο δήμαρχος Στυλίδας