Οικονομία
Έρχονται ...«μυστικοί πελάτες» - Πού θα κάνουν ελέγχους
Ένα νέο εργαλείο διαφάνειας

12/02/2025 | 18:56

Έναν νέο μηχανισμό ελέγχου προωθεί η κυβέρνηση, με τη χρήση «μυστικών πελατών».
Στο πλαίσιο της αυξημένης εποπτείας των τραπεζών, των ασφαλιστικών εταιρειών και των επιχειρήσεων παροχής επενδυτικών υπηρεσιών, εκπαιδευμένοι ελεγκτές της Τράπεζας της Ελλάδος και της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς θα επισκέπτονται ανώνυμα αυτές τις επιχειρήσεις, αξιολογώντας την ποιότητα των υπηρεσιών τους και εντοπίζοντας πιθανές αθέμιτες πρακτικές.

Όπως ενημερώνει το Asfalisinet.gr, στόχος αυτής της πρωτοβουλίας είναι η διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών που προσφέρονται στους καταναλωτές, ενισχύοντας την εμπιστοσύνη τους στο χρηματοπιστωτικό σύστημα.