Νέος νόμος: Τι αλλάζει στις επισκευές προϊόντων και στις online αγορές
Νέο τοπίο δημιουργείται για τους καταναλωτές μετά τη δημοσίευση στο ΦΕΚ του νόμου 5317, ο οποίος φέρνει σημαντικές αλλαγές τόσο στις επισκευές προϊόντων όσο και στις ηλεκτρονικές αγορές. Οι νέες διατάξεις ενισχύουν τα δικαιώματα των πολιτών, αυξάνουν τις υποχρεώσεις των επιχειρήσεων και προβλέπουν μεγαλύτερη διαφάνεια στις συναλλαγές.
Δικαίωμα στην επισκευή προϊόντων
Μία από τις σημαντικότερες καινοτομίες του νέου νόμου είναι η καθιέρωση του δικαιώματος στην επισκευή για σειρά καταναλωτικών προϊόντων.
Στόχος της ρύθμισης είναι να δώσει στους πολίτες τη δυνατότητα να επισκευάζουν ευκολότερα τις συσκευές τους, αντί να αναγκάζονται να τις αντικαθιστούν με καινούριες, μειώνοντας τόσο το κόστος για τα νοικοκυριά όσο και τα ηλεκτρονικά απόβλητα.
Παράλληλα, οι κατασκευαστές θα υποχρεούνται, όπου προβλέπεται από την ευρωπαϊκή νομοθεσία, να προσφέρουν υπηρεσίες επισκευής, ενώ θεσπίζεται και ευρωπαϊκό έντυπο πληροφοριών επισκευής, ώστε ο καταναλωτής να γνωρίζει εκ των προτέρων το κόστος, τον χρόνο ολοκλήρωσης και τους βασικούς όρους της επισκευής. Επιπλέον, δημιουργείται εθνικό τμήμα της ευρωπαϊκής πλατφόρμας επισκευών, μέσω της οποίας οι πολίτες θα μπορούν να εντοπίζουν ευκολότερα επαγγελματίες που παρέχουν σχετικές υπηρεσίες.
Ενισχύεται η προστασία στις ηλεκτρονικές αγορές
Ο νέος νόμος φέρνει αλλαγές και στις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω διαδικτύου ή εξ αποστάσεως.
Οι επιχειρήσεις υποχρεώνονται να παρέχουν πιο σαφή και αναλυτική ενημέρωση πριν από την ολοκλήρωση μιας αγοράς, ώστε οι καταναλωτές να γνωρίζουν με ακρίβεια τους όρους της σύμβασης, τα δικαιώματά τους και τις υποχρεώσεις τους.
Παράλληλα, ενισχύεται το δικαίωμα υπαναχώρησης, με νέες υποχρεώσεις για τις ηλεκτρονικές πλατφόρμες να διευκολύνουν την ακύρωση μιας σύμβασης που έχει συναφθεί online. Προβλέπονται επίσης αυστηρότεροι κανόνες διαφάνειας και πρόσθετα μέτρα προστασίας για τις ηλεκτρονικές διεπαφές, με στόχο την αντιμετώπιση παραπλανητικών πρακτικών και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
- 6 λεπτά πριν Διαβατήριο στο κινητό: Τα 3 πράγματα που μπορείτε πλέον να κάνετε
- 10 λεπτά πριν Εθνική Αρχή Διαφάνειας: Νέες θέσεις εργασίας στην Αθήνα
- 19 λεπτά πριν Βριλήσσια: Αυτοκίνητο έπεσε σε τζαμαρία καταστήματος (βίντεο)
