Alpha Bank: Απόφαση-βόμβα για τη χρέωση των 0,80 ευρώ
Νέα δικαστική απόφαση βάζει στο επίκεντρο τις τραπεζικές χρεώσεις και την προστασία των καταναλωτών. Το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών, με την υπ’ αριθμόν 183/2026 απόφασή του, απαγορεύει στην Alpha Bank να επιβάλλει μηνιαία χρέωση 0,80 ευρώ σε πελάτες που διατηρούν λογαριασμούς «Απλό Ταμιευτήριο» ή «Απλό Τρεχούμενο».
Η απόφαση εκδόθηκε μετά από αντιπροσωπευτική αγωγή της ΕΚΠΟΙΖΩ κατά της τράπεζας και κηρύχθηκε προσωρινά εκτελεστή. Αυτό σημαίνει ότι η Alpha Bank οφείλει να σταματήσει άμεσα τη συγκεκριμένη χρέωση σε χιλιάδες καταθετικούς λογαριασμούς.
Τι έκρινε το δικαστήριο
Σύμφωνα με την απόφαση, η ενημέρωση που έστειλε η Alpha Bank στους πελάτες της κρίθηκε παραπλανητική και αδιαφανής. Η τράπεζα είχε γνωστοποιήσει ότι θα προσθέσει στους λογαριασμούς το πακέτο συναλλαγών «my Alpha Benefit Base», το οποίο προέβλεπε ορισμένες δωρεάν συναλλαγές, με μηνιαία επιβάρυνση 0,80 ευρώ.
Ωστόσο, το δικαστήριο έκρινε ότι αρκετές από τις υπηρεσίες που παρουσιάστηκαν ως «προνόμια» παρέχονταν ήδη χωρίς χρέωση ή δεν μπορούσαν να χρεωθούν βάσει νομοθεσίας. Μεταξύ αυτών αναφέρονται πάγιες εντολές, πληρωμές λογαριασμών, μεταφορές μέσω IRIS Payments έως 500 ευρώ ημερησίως και φόρτιση προπληρωμένης κάρτας.
Γιατί κρίθηκε καταχρηστική η χρέωση
Το δικαστήριο έκρινε ότι η Alpha Bank παραβίασε τις υποχρεώσεις διαφάνειας και σαφούς ενημέρωσης προς τους καταναλωτές. Κατά συνέπεια, ο όρος που προέβλεπε τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ χαρακτηρίστηκε καταχρηστικός και ανίσχυρος.
Παράλληλα, η απόφαση προβλέπει χρηματική ποινή 40.000 ευρώ σε βάρος της τράπεζας σε περίπτωση μη συμμόρφωσης.
Η ΕΚΠΟΙΖΩ επισημαίνει ότι, αφού η χρέωση κρίθηκε παράνομη, η Alpha Bank πρέπει να προχωρήσει σε αντιλογισμό των ποσών που έχουν ήδη επιβληθεί στους πελάτες. Οι καταναλωτές καλούνται να ελέγξουν τις κινήσεις των λογαριασμών τους και να διαπιστώσουν αν έχει γίνει επιστροφή των χρεώσεων.
Τι πρέπει να κάνουν οι πελάτες της Alpha Bank
Οι πελάτες που χρεώθηκαν με τη μηνιαία επιβάρυνση των 0,80 ευρώ πρέπει να ελέγξουν άμεσα τους λογαριασμούς τους. Αν δεν δουν επιστροφή της χρέωσης, μπορούν να απευθυνθούν στην ΕΚΠΟΙΖΩ και να χρησιμοποιήσουν το υπόδειγμα καταγγελίας που διαθέτει η οργάνωση.
Πηγή Φωτογραφίας: (EUROKINISSU/ ΠΑΝΑΓΟΠΟΥΛΟΣ ΓΙΑΝΝΗΣ).
- 13 λεπτά πριν Alpha Bank: Για ποιους σταματά η χρέωση στο myAlpha Benefit Base – Τι απαντά για την απόφαση του Πρωτοδικείου
- 24 λεπτά πριν Υπουργείο Υγείας: Δύο πλήρως εξοπλισμένα ελικόπτερα ενισχύουν το ΕΚΑΒ
- 42 λεπτά πριν Πανελλήνιος Σύνδεσμος Πασχόντων από Καρδιοπάθειες: Ζητά ένταξη στους διορισμούς στο Δημόσιο για άτομα με αναπηρία 67%
