Εθνική Τράπεζα: Τι ισχύει τελικά με τα 0,80€ στους λογαριασμούς
Η Εθνική Τράπεζα θα ενημερώσει ξανά τους πελάτες της για τη χρέωση των 0,80 ευρώ τον μήνα που αφορά τον «Λογαριασμό Προνομίων», μετά από δικαστική απόφαση που έκρινε ότι η αρχική ενημέρωση δεν ήταν αρκετά σαφής.
Η υπόθεση έφτασε στα δικαστήρια μετά από προσφυγή της ΕΚΠΟΙΖΩ. Το Πολυμελές Πρωτοδικείο Αθηνών αποφάσισε ότι η τράπεζα δεν εξήγησε ξεκάθαρα στους πελάτες ποιο είναι το πραγματικό οικονομικό όφελος του συγκεκριμένου πακέτου.
Ο «Λογαριασμός Προνομίων» είναι ένα συνδρομητικό πακέτο με κόστος 0,80 ευρώ τον μήνα, στο οποίο μετατρέπονταν αυτόματα συγκεκριμένοι λογαριασμοί, εκτός αν ο πελάτης δήλωνε ότι δεν το επιθυμεί μέσα σε δύο μήνες.
Το δικαστήριο έκρινε ότι αρκετές από τις υπηρεσίες που παρουσιάζονταν ως προνόμια παρέχονται ήδη δωρεάν από τη νομοθεσία.
Για παράδειγμα:
- Η φόρτιση προπληρωμένης κάρτας έως 100 ευρώ την ημέρα είναι ήδη δωρεάν από τον νόμο.
- Η πληρωμή λογαριασμών προς Δημόσιο, ΔΕΚΟ, ασφαλιστικά ταμεία και τηλεπικοινωνιακούς παρόχους μέσω digital banking επίσης γίνεται δωρεάν.
Ο «Λογαριασμός Προνομίων» πρόσφερε κάποιες επιπλέον δυνατότητες, όπως απεριόριστες πληρωμές και μέσω ΑΤΜ, όμως το δικαστήριο έκρινε ότι η τράπεζα δεν εξήγησε καθαρά τι πραγματικά κερδίζει οικονομικά ο πελάτης.
Μετά την απόφαση, η Εθνική θα πρέπει να στείλει νέα, πιο αναλυτική ενημέρωση στους πελάτες της, ώστε να μπορούν να αποφασίσουν αν τους συμφέρει να κρατήσουν τον «Λογαριασμό Προνομίων» ή να παραμείνουν στον απλό λογαριασμό.
Όσοι διατηρήσουν απλό λογαριασμό δεν θα πληρώνουν τη μηνιαία χρέωση των 0,80 ευρώ, αλλά ενδέχεται να χρεώνονται ξεχωριστά για συναλλαγές που δεν παρέχονται δωρεάν από τον νόμο.
- 3 λεπτά πριν Γιατί επιβλήθηκε πρόστιμο – μαμούθ στη Nestlé Hellas;
- 11 λεπτά πριν ΑΣΕΠ: Ποια προκήρυξη έχει πλαφόν στις δηλώσεις θέσεων;
- 18 λεπτά πριν Θα κάνει τελικά κόμμα ο Σαμαράς;
