Αντιδράσεις για τις μηνιαίες χρεώσεις λογαριασμών – Τι απαντούν οι τράπεζες
Οι τραπεζικές χρεώσεις βρίσκονται στο επίκεντρο πολιτικής αντιπαράθεσης, με τα πιστωτικά ιδρύματα να απαντούν στις επικρίσεις, επιμένοντας ότι τα νέα πακέτα υπηρεσιών είναι προαιρετικά και συνοδεύονται από σημαντικές απαλλαγές για μεγάλες κατηγορίες πελατών.
Η πολιτική αντιπαράθεση για τις χρεώσεις
Στο προσκήνιο έχει έρθει το ζήτημα των μηνιαίων χρεώσεων στους τραπεζικούς λογαριασμούς, μετά από επίκαιρη ερώτηση που κατέθεσε προς τον υπουργό Εθνικής Οικονομίας Κυριάκο Πιερρακάκη η βουλευτής του ΠΑΣΟΚ Μιλένα Αποστολάκη.
Στην ερώτησή της υποστηρίζει ότι «η κυβέρνηση παρακολουθεί αδρανής τη διαμόρφωση ενός καθεστώτος τραπεζικής αυθαιρεσίας, με τη μετατροπή των τραπεζικών λογαριασμών σε υπηρεσία με μηνιαία χρέωση, τη στιγμή που οι πολίτες βλέπουν τις αποταμιεύσεις τους να παραμένουν ουσιαστικά χωρίς απόδοση».
Η θέση της Alpha Bank
Απαντώντας στην κριτική, η Alpha Bank τονίζει ότι το πακέτο My Alpha Benefit Base αποτελεί προαιρετική υπηρεσία χαμηλού κόστους, με μηνιαία χρέωση 0,80 ευρώ.
Όπως επισημαίνει, το συγκεκριμένο πακέτο συγκεντρώνει πολλαπλές συναλλαγές, οι οποίες σε διαφορετική περίπτωση θα χρεώνονταν μεμονωμένα, προσφέροντας ένα πιο απλό και προβλέψιμο μοντέλο χρέωσης.
Η τράπεζα υπογραμμίζει ότι «η εντολή στο πακέτο δεν είναι υποχρεωτική», διευκρινίζοντας ότι οι πελάτες μπορούν:
να μην το ενεργοποιήσουν
να αποχωρήσουν οποιαδήποτε στιγμή
Η διαδικασία γίνεται εύκολα και χωρίς επιβάρυνση, μέσω web banking, mobile εφαρμογής, τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή σε κατάστημα, χωρίς να επηρεάζεται ο βασικός λογαριασμός.
Παράλληλα, σημειώνει ότι υπάρχουν κατηγορίες πελατών που δεν επιβαρύνονται, όπως:
μισθοδοτούμενοι
συνταξιούχοι
κάτοχοι καρτών Bonus
κάτοικοι περιοχών με ειδικά φορολογικά χαρακτηριστικά (Χίος, Λέρος, Σάμος, Λέσβος, Κως)
Η απάντηση της Eurobank
Από την πλευρά της, η Eurobank επισημαίνει ότι τα πακέτα συναλλαγών εφαρμόζονται από το 2023, με βασική επιλογή το MyAdvantage Blue, το οποίο κοστίζει 0,60 ευρώ τον μήνα.
Το πακέτο παρέχεται δωρεάν σε πελάτες που λαμβάνουν τη μισθοδοσία ή τη σύνταξή τους μέσω της τράπεζας.
Όπως τονίζει χαρακτηριστικά:
«Κανένας πελάτης της Eurobank με λογαριασμό μισθοδοσίας ή σύνταξης δεν έχει την παραμικρή χρέωση για την τήρησή του».
Η ίδια απαλλαγή ισχύει και για:
πελάτες με καταθέσεις ή επενδυτική σχέση άνω των 10.000 ευρώ
πελάτες personal, private και corporate banking
όσους λαμβάνουν επιδόματα μέσω της τράπεζας (όπως ΟΠΕΚΑ κ.ά.)
Τι περιλαμβάνει το πακέτο υπηρεσιών
Η Eurobank διευκρινίζει ότι παρέχεται και δωρεάν τήρηση αποταμιευτικού λογαριασμού, με δυνατότητα καταθέσεων και αναλήψεων, ακόμη και μέσω ΑΤΜ.
Το πακέτο MyAdvantage Blue περιλαμβάνει:
δωρεάν έκδοση και 5ετή ανανέωση χρεωστικής κάρτας
συμμετοχή στο πρόγραμμα επιβράβευσης «επιστροφή»
δωρεάν έκδοση και φόρτιση προπληρωμένης κάρτας
δωρεάν προπληρωμένη κάρτα Travellers για συναλλαγές στο εξωτερικό με μηδενικές προμήθειες
δωρεάν απεριόριστες πάγιες εντολές για πληρωμή λογαριασμών
Οι παροχές αυτές ισχύουν πέραν εκείνων που προβλέπονται ως δωρεάν με βάση το άρθρο 48 του ν. 5167/2024.
Στο επίκεντρο ο «οικειοθελής χαρακτήρας»
Κοινός παρονομαστής στις τοποθετήσεις των τραπεζών είναι ότι τα πακέτα δεν είναι υποχρεωτικά, αλλά προαιρετικές υπηρεσίες που δίνουν τη δυνατότητα στους πελάτες να επιλέξουν το μοντέλο χρεώσεων που τους εξυπηρετεί.
Οι τράπεζες υποστηρίζουν ότι οι επιλογές αυτές συνδυάζουν χαμηλό κόστος, ευελιξία και πρόσβαση σε ευρύτερο φάσμα υπηρεσιών, επιχειρώντας να απαντήσουν στην αυξανόμενη κριτική για τις τραπεζικές χρεώσεις.
- 9 λεπτά πριν ΔΥΠΑ: Λήγει σήμερα (4/6) η προθεσμία για ενστάσεις στους προσωρινούς πίνακες του Κοινωνικού Τουρισμού για συνταξιούχους
- 40 λεπτά πριν Το ελληνικό νησί που βυθίζεται σιγά-σιγά
- 2 ώρες πριν Τι σημαίνει το «N» στο κινητό σου
