Τέλος στις τραπεζικές απάτες: Πως σώθηκαν χιλιάδες καταθέτες

08 Ιανουαρίου 2026, 17:49

4 λεπτά

Τέλος στις τραπεζικές απάτες: Πως σώθηκαν χιλιάδες καταθέτες

Ιδιαίτερα αποτελεσματική αποδείχθηκε η συνεργασία της Ελληνική Ένωση Τραπεζών, της Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και της Ένωση Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας στην αντιμετώπιση της τηλεφωνικής απάτης Caller ID Spoofing, η οποία τα τελευταία χρόνια είχε προκαλέσει σοβαρές οικονομικές απώλειες σε τραπεζικούς πελάτες.

Τι είναι το Caller ID Spoofing

Η συγκεκριμένη μορφή απάτης βασίζεται στην παραποίηση του εμφανιζόμενου αριθμού κλήσης, ώστε ο καλούμενος να πιστεύει ότι το τηλεφώνημα προέρχεται από αξιόπιστο φορέα, όπως η τράπεζά του, ενώ στην πραγματικότητα πρόκειται για κακόβουλη ενέργεια.

Σύμφωνα με ανακοίνωση της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, μετά την εφαρμογή του μέτρου φραγής εισερχομένων κλήσεων από το εξωτερικό για τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζών-μελών της ΕΕΤ, τα περιστατικά Caller ID Spoofing μηδενίστηκαν από τις αρχές Ιουνίου.

Στο πλαίσιο της απάτης, οι επιτήδειοι καλούσαν πελάτες τραπεζών προσποιούμενοι τραπεζικά στελέχη, χωρίς να έχει παραβιαστεί κάποιο τραπεζικό σύστημα. Με τη χρήση ειδικού λογισμικού και εκμεταλλευόμενοι τεχνολογικές δυνατότητες, επιχειρούσαν να αποσπάσουν ευαίσθητα προσωπικά και τραπεζικά στοιχεία, όπως κωδικούς πρόσβασης, αριθμούς καρτών, PIN και κωδικούς μίας χρήσης (OTP), προκειμένου να αφαιρέσουν χρήματα από τους λογαριασμούς των θυμάτων. Συνήθως επικαλούνταν υποτιθέμενες απειλές ασφαλείας, προβάλλοντας την ανάγκη «προστασίας» του πελάτη.

Το μέτρο που έφερε αποτέλεσμα

Για την αντιμετώπιση του φαινομένου, στις 2 Απριλίου 2025 τέθηκε σε σταδιακή εφαρμογή το μέτρο φραγής εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό, όταν εμφανίζονται ως προερχόμενες από τηλεφωνικούς αριθμούς ελληνικών τραπεζών. Το αποτέλεσμα ήταν αρχικά η δραστική μείωση των περιστατικών και, από τον Ιούνιο και μετά, η πλήρης εξάλειψη αυτής της μορφής απάτης.

Παράλληλα, το μέτρο πρόκειται να επεκταθεί περαιτέρω από τις 19 Μαΐου 2026, οπότε θα ισχύει για όλες τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό στις οποίες εμφανίζεται εθνικός αριθμός που ξεκινά με +302.

Σημειώνεται ότι η σχετική δημόσια διαβούλευση της ΕΕΤΤ ολοκληρώθηκε στις 30 Σεπτεμβρίου 2025, ενώ η κανονιστική απόφαση δημοσιεύθηκε στο ΦΕΚ στις 19 Δεκεμβρίου 2025, επισφραγίζοντας θεσμικά την εφαρμογή του μέτρου.

Περισσότερα: