Η ΔΕΗ μπαίνει στη διαχείριση των κοινόχρηστων
Με μια ματιά
- Νέα ψηφιακή πλατφόρμα της ΔΕΗ για ολοκληρωμένη διαχείριση πολυκατοικιών
- Διαφάνεια σε κοινόχρηστα, οφειλές και οικονομικά στοιχεία
- Ψηφιακές συνελεύσεις και άμεση επικοινωνία διαχειριστή – ενοίκων
- Εργαλείο «building coach» για εξοικονόμηση ενέργειας και κόστους
- Σύνδεση κοινόχρηστων με τη συνολική ενεργειακή στρατηγική του κτιρίου
Η διαχείριση μιας πολυκατοικίας αποτελεί διαχρονικά μία από τις πιο απαιτητικές και συχνά συγκρουσιακές καθημερινές διαδικασίες για χιλιάδες νοικοκυριά. Κοινόχρηστα που δεν βγαίνουν, καθυστερημένες πληρωμές, έλλειψη διαφάνειας, χαρτούρα, πίνακες ανακοινώσεων και ατελείωτες διαφωνίες στις γενικές συνελεύσεις.
Από το 2026, αυτό το μοντέλο αλλάζει. Η ΔΕΗ ετοιμάζεται να εισέλθει δυναμικά στον τομέα της ψηφιακής διαχείρισης πολυκατοικιών, παρουσιάζοντας μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που φιλοδοξεί να βάλει τάξη σε έναν χώρο που μέχρι σήμερα λειτουργούσε αποσπασματικά.
Από τον λογαριασμό ρεύματος στη συνολική εικόνα του κτιρίου
Η νέα υπηρεσία της ΔΕΗ δεν περιορίζεται στα κοινόχρηστα ρεύματος. Αντίθετα, στοχεύει στη συνολική οικονομική και λειτουργική διαχείριση της πολυκατοικίας.
Μέσα από μία ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα, ο διαχειριστής θα μπορεί:
- να καταχωρεί και να παρακολουθεί έξοδα και έσοδα,
- να διαχειρίζεται οφειλές ανά διαμέρισμα,
- να αποστέλλει ειδοποιήσεις πληρωμών στους ενοίκους,
- να έχει πλήρη εικόνα των οικονομικών σε πραγματικό χρόνο.
Για τους ενοίκους και ιδιοκτήτες, αυτό μεταφράζεται σε διαφάνεια, πρόσβαση στα στοιχεία της πολυκατοικίας και σαφή εικόνα για το πού πηγαίνει κάθε ευρώ.
Ψηφιακές συνελεύσεις και άμεση επικοινωνία
Ένα από τα πιο καινοτόμα στοιχεία της νέας πλατφόρμας είναι η δυνατότητα ψηφιακών γενικών συνελεύσεων.
Οι αποφάσεις της πολυκατοικίας δεν θα απαιτούν πλέον φυσική παρουσία, κάτι που διευκολύνει ιδιαίτερα:
- ιδιοκτήτες που δεν διαμένουν στο ακίνητο,
- εργαζόμενους με περιορισμένο χρόνο,
- πολυκατοικίες με μεγάλο αριθμό διαμερισμάτων.
Παράλληλα, προβλέπεται άμεση ψηφιακή επικοινωνία μεταξύ διαχειριστή και ενοίκων, χωρίς σημειώματα, τηλέφωνα και παρεξηγήσεις.
Το «building coach» και η εξοικονόμηση ενέργειας
Κεντρικό ρόλο στη νέα υπηρεσία θα έχει το εργαλείο «building coach», ένας ψηφιακός σύμβουλος που αναλύει τα δεδομένα κατανάλωσης και λειτουργίας του κτιρίου.
Με βάση αυτά τα δεδομένα:
- εντοπίζονται σημεία υψηλής ενεργειακής σπατάλης,
- προτείνονται λύσεις μείωσης κατανάλωσης,
- αξιολογούνται παρεμβάσεις που μπορούν να μειώσουν το λειτουργικό κόστος.
Πρόκειται για ένα βήμα που συνδέει τη διαχείριση κοινόχρηστων με τη στρατηγική ενεργειακής αναβάθμισης των κτιρίων, κάτι ιδιαίτερα κρίσιμο σε μια περίοδο υψηλού ενεργειακού κόστους.
Τεχνική υποστήριξη και υπηρεσίες συντήρησης
Μέσα από την πλατφόρμα, οι πολυκατοικίες θα έχουν πρόσβαση και σε τεχνικές υπηρεσίες, με τη συνδρομή της Κωτσόβολου. Αυτό σημαίνει:
- οργανωμένη τεχνική υποστήριξη,
- καλύτερο προγραμματισμό συντηρήσεων,
- λιγότερες έκτακτες βλάβες και απρόβλεπτα έξοδα.
Για πρώτη φορά, η τεχνική συντήρηση εντάσσεται σε ένα κεντρικό ψηφιακό σύστημα, αντί να λειτουργεί αποσπασματικά.
Γιατί αυτή η αλλαγή έχει σημασία για τους πολίτες
Η είσοδος της ΔΕΗ στη διαχείριση πολυκατοικιών δεν αφορά απλώς μια νέα υπηρεσία. Αφορά μια αλλαγή κουλτούρας στον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα κοινά μας.
Σε μια χώρα όπου η πολυκατοικία παραμένει βασικός τρόπος κατοικίας, η ψηφιοποίηση:
- μειώνει τις εντάσεις,
- ενισχύει τη διαφάνεια,
- βοηθά στον καλύτερο έλεγχο του κόστους,
- δημιουργεί τις προϋποθέσεις για ενεργειακά πιο αποδοτικά κτίρια.
Η ΔΕΗ επιχειρεί να μετατρέψει τα κοινόχρηστα από «πονοκέφαλο» σε οργανωμένη, προβλέψιμη διαδικασία, φέρνοντας την τεχνολογία στην καρδιά της καθημερινής ζωής των ενοίκων.
- 3 λεπτά πριν Γιατί επιβλήθηκε πρόστιμο – μαμούθ στη Nestlé Hellas;
- 10 λεπτά πριν ΑΣΕΠ: Ποια προκήρυξη έχει πλαφόν στις δηλώσεις θέσεων;
- 18 λεπτά πριν Θα κάνει τελικά κόμμα ο Σαμαράς;
