Αρχική σελίδα / Επικαιρότητα / Οικονομία

ΕΦΚΑ: Πως να αποφύγεις την ταλαιπωρία της αναμονής στα ραντεβού

06 Οκτωβρίου 2025, 12:18

3 λεπτά

Η εποχή της απρόγραμματιστης επίσκεψης στον ΕΦΚΑ έχει τελειώσει. Απόφαση του Υπουργείου Εσωτερικών (ΦΕΚ Β΄ 2545/2023) επιβάλλει πλέον την εξυπηρέτηση μόνο με προγραμματισμένα ραντεβού, τα οποία κλείνονται ηλεκτρονικά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ.

Για να κλείσετε ραντεβού χρειάζεστε κωδικούς Taxisnet και ΑΜΚΑ. Αν το αίτημα αφορά περισσότερους από έναν ασφαλισμένους, πρέπει να γίνει ξεχωριστή κράτηση για κάθε ΑΜΚΑ, καθώς το σύστημα δεν υποστηρίζει ομαδικά ραντεβού. Μετά την επιβεβαίωση, λαμβάνετε ειδοποίηση με την ημερομηνία και ώρα προσέλευσης.

Εναλλακτικά, εάν δεν απαιτείται φυσική παρουσία, μπορείτε να υποβάλετε ηλεκτρονικό αίτημα χωρίς ραντεβού. Η αρμόδια υπηρεσία θα το επεξεργαστεί και θα σας ενημερώσει ηλεκτρονικά. Αν χρειαστεί, θα επικοινωνήσει μαζί σας για επιπλέον δικαιολογητικά ή παρουσία.

Η απλή κατάθεση αιτήσεων και δικαιολογητικών γίνεται χωρίς ραντεβού, καθημερινά από τις 07:30 έως τις 15:00, στα πρωτόκολλα των υπηρεσιών.

Ώρες εξυπηρέτησης κοινού:

Υπηρεσίες Πρωτοκόλλου & Δικαστικοί Επιμελητές: 07:30 – 15:00
Κεντρικές Υπηρεσίες e-ΕΦΚΑ & ΚΕΑΟ: 11:00 – 14:00
Τοπικές Διευθύνσεις, Αποκεντρωμένα Τμήματα, Περιφερειακές Υπηρεσίες: 08:00 – 14:00
Τμήματα Παροχών: 08:00 – 14:00 (εκτός Τετάρτης)
Υπηρεσίες Συντάξεων: 11:00 – 14:00 (εκτός Τετάρτης)

Η καθιέρωση των ραντεβού στοχεύει στην καλύτερη οργάνωση, αποφυγή συνωστισμού και βελτίωση της εξυπηρέτησης. Πλέον, πολλοί πολίτες προτιμούν την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση, μειώνοντας τον χρόνο αναμονής και διευκολύνοντας το προσωπικό.

Σε περίπτωση έλλειψης διαθέσιμων ραντεβού, συνιστάται να ελέγχετε ξανά ή να επικοινωνείτε μέσω ηλεκτρονικού αιτήματος ή τηλεφωνικά στο 1555.

Η ψηφιακή μετάβαση του ΕΦΚΑ συμβάλλει στην απλοποίηση της γραφειοκρατίας και στη σύγχρονη δημόσια διοίκηση, κάνοντας την εξυπηρέτηση πιο γρήγορη και προσβάσιμη.

Περισσότερα: